AEG · Reparaturanfrage

AEG Reparatur in Berlin und Brandenburg

Ihre AEG-Waschmaschine bricht das Programm ab oder Ihr Backofen bleibt kalt? Beschreiben Sie uns Gerät und Fehler. Wir klären, welche Prüfung für Ihr Modell möglich ist.

Gerät und Modell persönlich geprüft. Kosten vor Beginn geklärt.

ALEX-Techniker neben einer Waschmaschine

Ihr Gerät im Mittelpunkt

Was benötigt Ihr AEG-Gerät?

Hier finden Sie Informationen zu passenden Gerätearten. Ob wir Ihr konkretes Modell annehmen können, bestätigen wir nach Ihrer Anfrage.

Ein klarer Ablauf

Von Ihrer Anfrage zur passenden Lösung.

01

AEG-Gerät beschreiben

Notieren Sie die vollständige Modellbezeichnung vom Typenschild und den Fehlercode. Bei Programmabbrüchen hilft die Angabe, in welchem Programmschritt das Gerät stoppt.

02

Service gemeinsam abstimmen

Mit Ihrer Postleitzahl prüfen wir Termin, mögliche Anfahrt und die geeignete Annahmeart. Ob Vor-Ort-Prüfung oder Werkstattarbeit sinnvoll ist, klären wir für das konkrete Gerät.

03

Kosten kennen und entscheiden

Nach der Diagnose erfahren Sie den Reparaturpreis. Die Arbeiten beginnen erst nach Ihrer Freigabe. Ist eine Reparatur nicht sinnvoll, besprechen wir die Alternativen.

Bis zu 36 Monate Reparaturgarantie

Die für Ihre Reparatur geltenden Garantiebedingungen erhalten Sie mit dem Angebot beziehungsweise der Rechnung.

Fragen zu Ihrer AEG-Reparatur.

Geräteangaben, Kosten und Ablauf Ihrer Anfrage.

Nennen Sie das gewählte Programm, den Zeitpunkt des Abbruchs und eine mögliche Anzeige. Teilen Sie auch mit, ob Wasser im Gerät bleibt oder die Tür verriegelt ist. So können wir die Anfrage gezielter vorbereiten.

Kontakt

Wir helfen Ihnen gern.

Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen – wir melden uns bei Ihnen.

Rückruf anfordern

Sagen Sie uns, wann wir Sie erreichen dürfen – wir rufen Sie zur gewünschten Zeit zurück.

Pflichtfeld

Wir bereiten Ihre Anfrage als E-Mail vor. Sie senden sie anschließend in Ihrem E-Mail-Programm ab.

Ihre Anfrage für AEG

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Ihr AEG-Gerät braucht Hilfe?

Nennen Sie uns Modell, Fehlerbild und Postleitzahl. Wir besprechen die nächsten Schritte persönlich.

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